{"id":7695,"date":"2023-09-17T17:08:46","date_gmt":"2023-09-17T16:08:46","guid":{"rendered":"https:\/\/ksapa.org\/fr\/?p=7695"},"modified":"2025-01-01T16:44:47","modified_gmt":"2025-01-01T15:44:47","slug":"csrd-guide-du-reporting-esg-en-3-etapes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ksapa.org\/fr\/csrd-guide-du-reporting-esg-en-3-etapes\/","title":{"rendered":"CSRD : Guide du reporting ESG en 3 \u00e9tapes"},"content":{"rendered":"\n

L’arriv\u00e9e de la CSRD d\u00e8s 2024 pose diff\u00e9rents d\u00e9fis aux entreprises d\u00e9sormais soumises au reporting extrafinancier. Pour celles qui pratiquent cet exercice d\u00e9j\u00e0 depuis des ann\u00e9es, il s’agit de v\u00e9rifier et mettre \u00e0 jour la collecte de donn\u00e9es avec les nouveaux attendus. Pour les nouvelles entreprises \u00e9ligibles, dont grand nombre de PME qui ne connaissent pas cet exercice, il s’agit d’organiser une d\u00e9marche qui puisse assurer la conformit\u00e9 sans repr\u00e9senter une charge trop lourde \u00e0 porter \u00e0 l’organisation. En 3 questions, Ksapa partage du retour d’exp\u00e9rience pour organiser aussi efficacement que possible ce processus incontournable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comment d\u00e9finir ce qui est une donn\u00e9e de qualit\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n

La mise en conformit\u00e9 avec la CSRD va exiger des entreprises \u00e9ligibles de regarder de pr\u00e8s les diff\u00e9rents standards ESRS<\/a>. Il s’agit d’identifier tout d’abord les indicateurs \u00ab\u00a0mat\u00e9riels<\/a>\u00ab\u00a0, puis d’explorer comment aggr\u00e9ger les donn\u00e9es disponibles qui permettront de reporter sur l’indicateur demand\u00e9. Par exemple, via ESRS S1, il faudra reporter sur un nombre de collaborateurs. ESRS E1 invitera \u00e0 reporter sur l’empreinte carbone de l’entreprise. Dans les 2 cas, constituer ou mettre \u00e0 jour ce type de donn\u00e9e ESG peut repr\u00e9senter un v\u00e9ritable d\u00e9fi pour l’immense majorit\u00e9 des entreprises qui n’ont pas d\u00e9j\u00e0 pris part \u00e0 ce type d’exercice – tant en Europe qu’en dehors de l’Europe. <\/p>\n\n\n\n

Reporter sur un nombre total de salari\u00e9s pose rapidement la question du p\u00e9rim\u00e8tre \u00e9ligible (n’importe quel salari\u00e9 pr\u00e9sent depuis plus de 6 mois par exemple?), de diff\u00e9rents syst\u00e8mes de donn\u00e9es \u00e0 connecter (des entreprises op\u00e9rant sur diff\u00e9rents pays ont souvent des logiciels de paie s\u00e9par\u00e9s…). L’empreinte carbone et le calcule de la donn\u00e9e apporte aussi son lot de surprises pour aggr\u00e9ger diff\u00e9rentes typologies de factures \u00e9nerg\u00e9tiques permettant de cr\u00e9er un indicateur. <\/p>\n\n\n\n

Ces questions n’ont rien de nouvelles. Chez Ksapa, nous avons l’exp\u00e9rience de travailler sur ces questions depuis plus de 20 ans, ce qui permet d’avoir un certain recul et de conna\u00eetre bon nombre d’outils susceptibles d’acc\u00e9l\u00e9rer significativement ces processus. Reste qu’il faut toujours, et dans n’importe quel contexte, approfondir de prime abord la question de la \u00ab\u00a0qualit\u00e9 de la donn\u00e9e\u00a0\u00bb. Connecter des data, c’est bien. Assurer une conformit\u00e9, c’est indispensable. Mais s’assurer que ce travail s’op\u00e8re en travaillant avec un souci de qualit\u00e9, c’est une mani\u00e8re strat\u00e9gique d’entrer dans le sujet afin de bien peser les diff\u00e9rentes dimensions \u00e0 adresser dans la constitution d’un reporting ESG. <\/p>\n\n\n\n

Or une donn\u00e9e dite \u00ab\u00a0de qualit\u00e9\u00a0\u00bb se caract\u00e9rise tant par sa pr\u00e9cision, sa fiabilit\u00e9, sa pertinence, son exhaustivit\u00e9, sa coh\u00e9rence, son actualit\u00e9 et sa validit\u00e9. Voici une d\u00e9finition d\u00e9taill\u00e9e de ces diff\u00e9rents aspects cl\u00e9s qu’il convient d’explorer pour bien auditer l’existant, et structurer un travail robuste en mati\u00e8re de collecte et aggr\u00e9gation de donn\u00e9es ESG :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Pr\u00e9cision<\/strong> : Les donn\u00e9es pr\u00e9cises sont correctes et repr\u00e9sentent de mani\u00e8re exacte les valeurs ou les \u00e9v\u00e9nements du monde r\u00e9el qu’elles sont cens\u00e9es d\u00e9crire. Les inexactitudes peuvent provenir d’erreurs lors de la saisie des donn\u00e9es, de la collecte ou du traitement.<\/li>\n\n\n\n
  2. Fiabilit\u00e9<\/strong> : Les donn\u00e9es fiables sont dignes de confiance et peuvent \u00eatre utilis\u00e9es en toute confiance pour prendre des d\u00e9cisions ou effectuer des analyses. Elles sont exemptes d’erreurs, de biais ou d’incoh\u00e9rences, et proviennent de sources r\u00e9put\u00e9es et fiables.<\/li>\n\n\n\n
  3. Pertinence<\/strong> : Les donn\u00e9es pertinentes sont directement li\u00e9es \u00e0 l’objectif pour lequel elles sont collect\u00e9es ou utilis\u00e9es. Les donn\u00e9es non pertinentes ou superflues peuvent alourdir les analyses et fausser les conclusions.<\/li>\n\n\n\n
  4. Exhaustivit\u00e9<\/strong> : Les donn\u00e9es exhaustives contiennent toutes les informations n\u00e9cessaires et ne pr\u00e9sentent pas de lacunes ou de manques d’informations importantes. Des donn\u00e9es incompl\u00e8tes peuvent conduire \u00e0 des analyses erron\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
  5. Coh\u00e9rence<\/strong> : Les donn\u00e9es coh\u00e9rentes sont uniformes et respectent les r\u00e8gles pr\u00e9d\u00e9finies ou les normes au sein de divers ensembles de donn\u00e9es ou au sein d’un m\u00eame ensemble de donn\u00e9es. Les incoh\u00e9rences peuvent r\u00e9sulter de divergences de formats, d’unit\u00e9s ou de valeurs.<\/li>\n\n\n\n
  6. Actualit\u00e9<\/strong> : Les donn\u00e9es actuelles sont \u00e0 jour et pertinentes pour l’utilisation pr\u00e9vue. Des donn\u00e9es obsol\u00e8tes peuvent ne pas refl\u00e9ter avec pr\u00e9cision l’\u00e9tat actuel des choses et peuvent conduire \u00e0 des conclusions incorrectes.<\/li>\n\n\n\n
  7. Validit\u00e9<\/strong> : Les donn\u00e9es valides respectent les r\u00e8gles et contraintes d\u00e9finies du mod\u00e8le de donn\u00e9es. Elles sont conformes aux formats, plages et types de donn\u00e9es sp\u00e9cifi\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    En assurant la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, une organisation peut maximiser l’efficacit\u00e9 de ses processus r\u00e9currents de reporting ESG, prendre des d\u00e9cisions plus \u00e9clair\u00e9es lorsque des arbitrages se pr\u00e9sentent, et mieux appr\u00e9hender les leviers d’am\u00e9lioration de performance globale port\u00e9s par le reporting ESG. Cela implique des processus de collecte, de nettoyage, de validation et de gestion des donn\u00e9es efficaces, ainsi que des normes et des pratiques coh\u00e9rentes au sein de l’organisation.<\/p>\n\n\n\n

    Comment documenter un process de collection de donn\u00e9es amen\u00e9 \u00e0 \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9 par un v\u00e9rificateur tier?<\/h2>\n\n\n\n

    Avec l’application du CSRD de l’UE, les informations extrafinanci\u00e8res ESG qui doivent obligatoirement figurer dans le rapport de gestion doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es par une tierce partie avec une assurance limit\u00e9e. Au-del\u00e0 de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, la question suivante est donc celle de la documentation des donn\u00e9es. Il est essentiel de documenter le processus de collecte des donn\u00e9es en vue d’une v\u00e9rification par un tiers afin de garantir la transparence, l’exactitude et la fiabilit\u00e9 des donn\u00e9es collect\u00e9es. Voici un guide \u00e9tape par \u00e9tape sur la mani\u00e8re de documenter efficacement un processus de collecte de donn\u00e9es en vue d’une v\u00e9rification par une tierce partie :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Introduction et Contexte<\/strong> : \n
        \n
      • D\u00e9crivez l’objectif global de la collecte de donn\u00e9es et son importance pour l’organisation. <\/li>\n\n\n\n
      • Fournissez un contexte sur le projet, ses parties prenantes et ses objectifs sp\u00e9cifiques.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
      • Cadre L\u00e9gal et Normatif<\/strong> : \n
          \n
        • Identifiez et r\u00e9f\u00e9rencez toutes les r\u00e9glementations, normes ou directives pertinentes li\u00e9es \u00e0 la collecte de donn\u00e9es (par exemple, ESRS, GRI et correspondance ISSB \u00e9ventuelle). <\/li>\n\n\n\n
        • Expliquez comment le processus de collecte de donn\u00e9es est conforme \u00e0 ces r\u00e9glementations et normes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
        • M\u00e9thodologie de Collecte de Donn\u00e9es<\/strong> : \n
            \n
          • D\u00e9taillez les m\u00e9thodes sp\u00e9cifiques utilis\u00e9es pour collecter les donn\u00e9es (par exemple, bases de donn\u00e9es, collecte manuelle…). <\/li>\n\n\n\n
          • Expliquez pourquoi ces m\u00e9thodes ont \u00e9t\u00e9 choisies et comment elles r\u00e9pondent aux exigences du projet.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
          • \u00c9chantillonnage et P\u00e9rim\u00e8tre Cible<\/strong> : \n
              \n
            • Pr\u00e9cisez comment l’\u00e9chantillonnage a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, en expliquant la m\u00e9thode et la justification pour le choix de l’\u00e9chantillon. <\/li>\n\n\n\n
            • Identifiez clairement le p\u00e9rim\u00e8tre cible et expliquez comment il est repr\u00e9sent\u00e9 dans l’\u00e9chantillon.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
            • Outils et Technologies Utilis\u00e9s<\/strong> : \n
                \n
              • Liste des outils, logiciels ou technologies employ\u00e9s pour la collecte de donn\u00e9es. <\/li>\n\n\n\n
              • Fournissez des informations sur leur fonctionnement, leur utilisation et leur pertinence pour la collecte des types de donn\u00e9es sp\u00e9cifiques.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
              • Formation et Gestion des Collecteurs de Donn\u00e9es<\/strong> : \n
                  \n
                • Expliquez comment les collecteurs de donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9s et pr\u00e9par\u00e9s pour la collecte. <\/li>\n\n\n\n
                • Documentez les processus de supervision et de gestion de la performance des collecteurs de donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                • Plan de Gestion de la Qualit\u00e9 des Donn\u00e9es<\/strong> : \n
                    \n
                  • Pr\u00e9sentez les mesures mises en place pour garantir la qualit\u00e9 des donn\u00e9es collect\u00e9es. <\/li>\n\n\n\n
                  • Incluez des d\u00e9tails sur les contr\u00f4les de qualit\u00e9, les validations et les v\u00e9rifications de la coh\u00e9rence et de l’int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                  • Gestion de la Confidentialit\u00e9 et de la S\u00e9curit\u00e9 des Donn\u00e9es<\/strong> : \n
                      \n
                    • D\u00e9crivez comment la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 maintenues tout au long du processus de collecte. <\/li>\n\n\n\n
                    • Fournissez des informations sur les politiques et les mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en place.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                    • Documentation des Formulaires et Questionnaires<\/strong> : \n
                        \n
                      • Incluez des copies des formulaires et des questionnaires utilis\u00e9s pour la collecte de donn\u00e9es. <\/li>\n\n\n\n
                      • Expliquez chaque question, sa signification et comment elle contribue aux objectifs de la collecte de donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                      • Tra\u00e7abilit\u00e9 et Auditabilit\u00e9<\/strong> : \n
                          \n
                        • D\u00e9montrez comment chaque \u00e9tape du processus de collecte de donn\u00e9es est document\u00e9e et peut \u00eatre suivie et audit\u00e9e. <\/li>\n\n\n\n
                        • Expliquez comment les v\u00e9rificateurs peuvent acc\u00e9der, examiner et v\u00e9rifier la documentation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                        • Analyse Pr\u00e9liminaire des R\u00e9sultats<\/strong> : \n
                            \n
                          • Fournissez une br\u00e8ve analyse initiale des donn\u00e9es collect\u00e9es, montrant les tendances ou les premi\u00e8res observations. <\/li>\n\n\n\n
                          • Expliquez comment ces analyses pr\u00e9liminaires contribuent aux objectifs de l’\u00e9tude ou du projet.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                          • R\u00e9f\u00e9rences et Annexes<\/strong> : \n
                              \n
                            • Incluez toutes les r\u00e9f\u00e9rences aux r\u00e9glementations, aux normes et aux documents pertinents. <\/li>\n\n\n\n
                            • Joignez des annexes, comme des \u00e9chantillons de donn\u00e9es collect\u00e9es ou des captures d’\u00e9cran des outils utilis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                              Assurez-vous que la documentation est claire, exhaustive, \u00e0 jour et pr\u00eate \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e \u00e0 tout v\u00e9rificateur tiers. Elle devrait d\u00e9montrer que le processus de collecte de donn\u00e9es a \u00e9t\u00e9 men\u00e9 de mani\u00e8re professionnelle, conforme aux normes et aux objectifs du projet, et en garantissant l’int\u00e9grit\u00e9 et la qualit\u00e9 des donn\u00e9es collect\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

                              Quelles questions se poser pour mettre en place une gouvernance de la collection de donn\u00e9es pertinente dans une organisation?<\/h2>\n\n\n\n

                              La mise en place d’une gouvernance de la collecte de donn\u00e9es pertinente dans une organisation n\u00e9cessite une r\u00e9flexion approfondie et la d\u00e9finition de lignes directrices claires. Voici des questions cl\u00e9s \u00e0 consid\u00e9rer pour \u00e9tablir une gouvernance solide de la collecte de donn\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n

                                \n
                              1. Quels sont les objectifs de la collecte de donn\u00e9es ?<\/strong>\n
                                  \n
                                • Identifiez les objectifs sp\u00e9cifiques de la collecte de donn\u00e9es et comment ils contribuent aux objectifs globaux de l’organisation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                • Qui est responsable de la collecte de donn\u00e9es ?<\/strong>\n
                                    \n
                                  • D\u00e9finissez les r\u00f4les et les responsabilit\u00e9s des personnes impliqu\u00e9es dans la collecte de donn\u00e9es, y compris les collecteurs, les superviseurs et les responsables de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                  • Quelles sont les normes de collecte de donn\u00e9es \u00e0 suivre ?<\/strong>\n
                                      \n
                                    • \u00c9tablissez des normes claires pour la collecte de donn\u00e9es, notamment les m\u00e9thodes, les formats, les fr\u00e9quences et les protocoles \u00e0 suivre (ESRS, GRI, compatibilit\u00e9 ISSB par exemple).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                    • Comment garantir la qualit\u00e9 des donn\u00e9es collect\u00e9es ?<\/strong>\n
                                        \n
                                      • Mettez en place des proc\u00e9dures de contr\u00f4le de qualit\u00e9 pour s’assurer de la pr\u00e9cision, de la fiabilit\u00e9 et de la coh\u00e9rence des donn\u00e9es collect\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                      • Comment garantir la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es ?<\/strong>\n
                                          \n
                                        • \u00c9laborez des politiques et des proc\u00e9dures pour garantir la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es collect\u00e9es, conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations en vigueur.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                        • Quels sont les crit\u00e8res de validation des donn\u00e9es ?<\/strong>\n
                                            \n
                                          • D\u00e9finissez les crit\u00e8res et les processus de validation des donn\u00e9es pour s’assurer de leur validit\u00e9 et de leur exactitude.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                          • Comment traiter les donn\u00e9es manquantes ou incorrectes ?<\/strong>\n
                                              \n
                                            • \u00c9tablissez des protocoles pour traiter les donn\u00e9es manquantes ou incorrectes afin de garantir des ensembles de donn\u00e9es complets et fiables.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                            • Comment g\u00e9rer les modifications dans les processus de collecte de donn\u00e9es ?<\/strong>\n
                                                \n
                                              • Pr\u00e9voyez des m\u00e9canismes pour g\u00e9rer les \u00e9volutions des processus de collecte de donn\u00e9es tout en maintenant la coh\u00e9rence et la qualit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                              • Quels sont les outils et technologies n\u00e9cessaires ?<\/strong>\n
                                                  \n
                                                • Identifiez les outils, les logiciels et les technologies n\u00e9cessaires pour faciliter et optimiser la collecte de donn\u00e9es, en tenant compte des besoins sp\u00e9cifiques de l’organisation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                                • Comment former et sensibiliser les parties prenantes ?<\/strong>\n
                                                    \n
                                                  • \u00c9laborez des programmes de formation pour les parties prenantes impliqu\u00e9es dans la collecte de donn\u00e9es, afin de garantir une compr\u00e9hension ad\u00e9quate des normes et des proc\u00e9dures.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                                  • Comment mesurer et \u00e9valuer l’efficacit\u00e9 de la collecte de donn\u00e9es ?<\/strong>\n
                                                      \n
                                                    • \u00c9tablissez des indicateurs de performance et des m\u00e9triques pour \u00e9valuer r\u00e9guli\u00e8rement l’efficacit\u00e9 de la collecte de donn\u00e9es et apporter des am\u00e9liorations si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                                    • Comment obtenir des feedbacks et des am\u00e9liorations continues ?<\/strong>\n
                                                        \n
                                                      • Mettez en place des m\u00e9canismes pour recueillir les feedbacks des parties prenantes et des utilisateurs finaux, et int\u00e9grez ces retours dans l’am\u00e9lioration continue du processus de collecte de donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                                        En r\u00e9pondant \u00e0 ces questions et en d\u00e9veloppant des politiques et des proc\u00e9dures bas\u00e9es sur ces r\u00e9ponses, vous pouvez mettre en place une gouvernance de la collecte de donn\u00e9es solide et adapt\u00e9e \u00e0 votre organisation, garantissant ainsi la qualit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et l’efficacit\u00e9 du processus de collecte de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

                                                        Conclusions<\/h2>\n\n\n\n

                                                        La mise en place d’un reporting extrafinancier soutenu par une gestion efficace de la collecte de donn\u00e9es est un exercice incontournable pour bon nombre d’entreprises soumises \u00e0 la CSRD. Ces donn\u00e9es vont \u00eatre de plus en plus demand\u00e9es par les clients, les partenaires financiers et autres partenaires – tant au sein qu’en dehors de l’Union Europ\u00e9enne. Il s’agit de structurer un processus dont la qualit\u00e9 de la donn\u00e9e, la facilit\u00e9 de v\u00e9rification autant que la gouvernance au sein des organisations soit aussi solide et l\u00e9g\u00e8re que possible, en capitalisant autant que possible sur l’existant. En apportant de la valeur informationnelle aux diff\u00e9rentes fonctions contribuant \u00e0 l’exercice dans les organisations : ressources humaines, achats, services g\u00e9n\u00e9raux, finance par exemple. Ksapa dispose des experts, m\u00e9thodologies et r\u00e9f\u00e9rences permettant de mener cet exercice. Contactez nous, et avan\u00e7ons ensemble! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                        La CSRD pose des d\u00e9fis aux entreprises \u00e9ligibles. En 3 questions, Ksapa partage du retour d’exp\u00e9rience une gestion efficace de la CSRD.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7960,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2696,2692,20],"tags":[2950,2989,3022,148],"class_list":["post-7695","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-finance-durable-esg","category-reporting-extra-financier","category-rse","tag-csrd","tag-data","tag-reporting-extrafinancer","tag-rse"],"yoast_head":"\nCSRD : Guide du reporting ESG en 3 \u00e9tapes<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La CSRD pose des d\u00e9fis aux entreprises \u00e9ligibles. 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