Découvrez comment Ksapa a accompagné une banque de développement dans la facilitation et la coordination de son Groupe de Travail Droits Humains, en renforçant les capacités des équipes et en élaborant une note d’intention stratégique validée par le Comité Exécutif.
Le défi de notre client
Cette banque de développement joue un rôle essentiel dans le financement du secteur privé dans des pays en développement durablement, sur les plans économique, social et environnemental. En 2023, elle a renforcé son engagement en faveur des Droits Humains. Pour piloter et exécuter cette stratégie, un Groupe de Travail Droits Humains (GTDH) a été mis en place. Ksapa accompagne la banque depuis début 2024 pour structurer, faciliter et suivre les activités du GTDH.
Contexte et enjeux
- Contexte réglementaire : La banque évolue dans un environnement complexe exigeant une conformité stricte aux normes en matière de droits humains.
- Feuille de route : La stratégie Droits Humains vise à suivre des actions transversales impliquant plusieurs divisions.
- Besoins spécifiques :
a) Pilotage efficace et animation du GTDH.
b) Sensibilisation des membres du GTDH aux enjeux des droits humains.
c) Préparation et validation d’une note d’intention stratégique.
Approche de Ksapa
Animation du GTDH
- Élaboration et partage des ordres du jour des réunions.
- Rédaction de comptes-rendus détaillés.
- Suivi des actions et relances auprès des membres.
Formation et sensibilisation
- Organisation de sessions de formation et d’échanges avec des clients sur ces thématiques.
- Utilisation d’études de cas pour engager les participants.
- Production de supports pédagogiques adaptés.
Structuration de la note d’intention
- Benchmark international et analyse documentaire.
- Rédaction d’une note concise définissant les engagements de la banque tout en intégrant les besoins des parties prenantes internes.
- Iterations avec le GTDH et le Comité Exécutif pour finalisation.
Résultats obtenus
- Coordination optimisée : Le GTDH a respecté les échéances, renforçant la cohérence dans la mise en œuvre de la feuille de route.
- Sensibilisation accrue : Les membres du GTDH ont renforcé leur compréhension des enjeux réglementaires et opérationnels.
- Document stratégique validé : La note d’intention a posé les bases d’une politique Droits Humains structurée et consensuelle au sein de l’organisation.
Conclusion
Le partenariat entre Ksapa et la banque de développement a permis de structurer efficacement le pilotage des initiatives Droits Humains. Cette étude de cas illustre l’importance d’un accompagnement méthodique pour aligner stratégie, formation et conformité.
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