Découvrez comment Ksapa a aidé un grand groupe hôtelier à développer un plan complet de Devoir de Vigilance, axé sur les droits humains, la sécurité et la protection de l’environnement dans sa chaîne d’approvisionnement mondiale. Inclut des étapes pratiques et des résultats mesurables.
L’enjeu pour notre client
Un leader mondial de l’hôtellerie et du tourisme a collaboré avec Ksapa pour développer et mettre en œuvre un plan complet de Devoir de Vigilance. L’organisation devait renforcer ses capacités internes tout en garantissant sa conformité aux exigences légales et aux attentes des parties prenantes.
« L’approche structurée de Ksapa nous a permis de transformer nos obligations de Devoir de Vigilance en actions concrètes qui protègent à la fois notre entreprise et nos parties prenantes. Leur méthodologie a été particulièrement précieuse pour identifier et gérer les risques liés aux achats. »
– Elodie Wacheux, Directrice de l’Audit Interne et de la Conformité du Groupe
Notre solution
Méthodologie complète d’évaluation des risques
Ksapa a déployé sa méthodologie propriétaire en matière de Devoir de Vigilance pour :
- Cartographier les priorités clés du point de vue des détenteurs de droits
- Réaliser une revue documentaire approfondie à l’échelle du Groupe
- Évaluer et classer les risques comme élevés, modérés ou faibles
- Analyser les outils de mitigation des risques existants par rapport aux exigences légales
Concentration sur cinq composantes essentielles
- Cartographie détaillée des risques et hiérarchisation
- Procédures régulières d’évaluation pour les filiales et les fournisseurs
- Stratégies de prévention et de réduction des risques
- Mécanismes d’alerte inclusifs pour les parties prenantes
- Systèmes de suivi de la mise en œuvre
Accent stratégique sur les achats
Notre équipe a analysé plus de 100 catégories d’achats en prenant en compte :
- Les impacts de la chaîne d’approvisionnement sur les droits humains et les libertés fondamentales
- Les implications en matière de santé et de sécurité pour les travailleurs et les communautés
- Les mesures de protection de l’environnement
- Les exigences réglementaires propres à chaque pays
- Les facteurs de risque liés à la réputation
Résultats et impacts
Résultats immédiatement applicables
- Élaboration de catégories de risque pour les achats, codées par couleur
- Création de plans d’action structurés autour de quatre leviers clés :
- Outils opérationnels
- Gouvernance et gestion
- Dialogue avec les fournisseurs
- Systèmes de reporting
- Mise en œuvre de mécanismes innovants de soutien aux fournisseurs
Mise en œuvre continue
- Conduite de plus de 30 entretiens avec les parties prenantes dans différentes marques et régions
- Développement d’un cadre RACI pour une répartition claire des responsabilités
- Élaboration de stratégies d’engagement des parties prenantes
- Mise en place d’indicateurs de performance pour suivre l’impact
Points clés à retenir
- Intégration réussie des perspectives des détenteurs de droits dans l’évaluation des risques
- Gestion complète des risques liés aux achats au-delà des fournisseurs de premier niveau
- Approche équilibrée combinant obligation de moyens et obligation de résultats
- Stratégie d’implémentation inclusive pour les parties prenantes
Prêt à intégrer une approche du Devoir de Vigilance complète et opérationnelle assurant la conformité de vos actifs ?
Votre organisation est-elle prête à répondre aux exigences évolutives du Devoir de Vigilance et de ses variantes (CS3D par exemple) ? Planifiez une consultation avec nos experts pour discuter de la manière dont Ksapa peut vous aider à :
- Évaluer votre paysage de risques actuel (devoir de vigilance, CS3D, …)
- Développer une stratégie d’implémentation sur mesure
- Renforcer vos capacités internes
- Créer une valeur durable pour toutes les parties prenantes
Contactez-nous dès aujourd’hui pour une discussion confidentielle sur vos besoins en matière de Devoir de Vigilance : contact@ksapa.org
