Les raisons pour lesquelles une entreprise devrait surveiller son impact social et environnemental sont devenues évidentes compte-tenu de l’urgence climatique. La mesure de l’impact s’applique à toutes les organisations – secteurs et tailles confondues.
Les entreprises peuvent ainsi réduire leurs coûts considérablement, répondre à l’exigence montante des investisseurs et parties prenantes ainsi que faciliter la mise en place d’un cadre réglementaire de plus en plus prégnant.
Nos équipes ont alors supervisé, pour notre client parmi le top 3 du secteur automobile mondial, le développement d’une démarche à impact dans le cadre d’un projet traitant du sourcing de matières premières sensibles.
LE DéFI
La collecte de données est un exercice fastidieux requérant une méthodologie adaptée aux contraintes du contexte local. De cet exercice peut alors découler une mesure d’impact rigoureuse fournissant des informations clé aux décisionnaires tant au niveau de la portée socio-économique d’un projet que de sa dimension environnementale.
Les challenges de cette mission étaient multiples :
- Traduire une méthodologie reconnue de collecte des données et de mesure d’impact ;
- Appliquer la stratégie sur tous les indicateurs clé de performance (KPI) ;
- Développer des outils numériques et modules de mesure – questionnaire de routine, entretien.. ;
- Mettre en place un processus de suivi assidu.
NOTRE APPROCHE
Nos équipes ont abordé la phase de développement de la mission à travers plusieurs étapes granuleuses que sont :
- Définir la formule de mesure d’impact ;
- Déterminer les sources d’information en amont de la collecte de données pour chaque indicateur de performance ;
- Développer les supports à la mesure d’impact sur la population ciblée ;
- Adapter la méthode de collecte en fonction du contexte local ;
- Concevoir le process de suivi.
LES RéSULTATS ET PROCHAINES éTAPES
L’aboutissement de cette mission a permis à notre client d’opérationnaliser la mesure d’impact de son projet de manière très concrète sur sa population cible grâce à :
- Des outils numériques innovants – application numérique de mesure d’impact ;
- Des modules de suivi réguliers – questionnaires de routine ;
- La visualisation et l’agrégation des rapports de mesure d’impact.
