Roche Pharma

LES OBJECTIFS D’ENGAGEMENTS

Les parties prenantes demandent de plus en plus aux organisations de démontrer leur capacité à concevoir et à mettre en œuvre une stratégie responsable et durable tout au long de leur chaîne de valeur. Il se trouve que cet écosystème de parties prenantes est particulièrement bien informé et engagé…

En vue du déploiement d’une nouvelle stratégie de responsabilité socio-environnementale, le responsable de la transition de Roche Pharma a fait appel à Ksapa pour réaliser une analyse de matérialité. L’objectif était de mieux identifier les enjeux extra-financiers de la filiale de Roche Pharma en France, en cohérence avec ses orientations stratégiques spécifiques, ses lignes directrices en matière de reporting et les attentes de ses parties prenantes prioritaires.

Outil privilégié par 63% des entreprises, l’analyse de matérialité est un élément clé pour structurer et valoriser ces engagements.

aborder la collaboration

S’appuyant sur les spécificités du secteur pharmaceutique, Ksapa a mené une réflexion approfondie sur les objectifs prioritaires de Roche Pharma France.

Une équipe de consultants très soudée a réalisé une cartographie complète des enjeux, des risques et des parties prenantes de Roche Pharma France. Un total de 49 enjeux a été identifié et réparti en 11 catégories prioritaires. Ces enjeux non financiers ont été calibrés sur la base d’une liste fournie par Ksapa. Celle-ci s’est inspirée de différents cadres internationaux, des ODD à l’Indice d’accès aux médicaments, du GRI Healthcare 45 en passant par la Déclaration de performance extra-financière, la loi Grenelle 2, la directive RSE et le DJSI… Ksapa a encore renforcé son analyse par un examen des plans d’action et des indicateurs internes. L’équipe a tenu à assurer la cohérence avec la terminologie du Groupe, afin de favoriser l’alignement interne autour d’une évaluation consensuelle des questions clés.
Sur la base de cette phase initiale de documentation, Ksapa a consolidé son analyse par le biais d’entretiens avec des parties prenantes internes et externes. L’équipe a contacté 20 parties prenantes internes, dont l’ensemble du Comité exécutif, des praticiens stratégiques et opérationnels du Groupe ainsi que des employés. Ce retour d’information a été complété par les perspectives de 21 parties prenantes externes, allant des professionnels de la santé aux associations de patients, en passant par les économistes de la santé, les experts, les médias et autres influenceurs.
Enfin, Ksapa a élaboré une matrice de matérialité. Nous avons croisé et comparé les résultats initiaux dans le cadre de divers ateliers internes. De cette façon, nous avons triangulé toutes les priorités de Roche Pharma France par rapport aux orientations stratégiques du Groupe et aux attentes des parties prenantes. Nous avons finalement hiérarchisé les questions essentielles selon qu’elles présentaient un risque ou une opportunité pour Roche Pharma France à moyen ou long terme. Ces enjeux allaient de l’accès aux soins à l’innovation thérapeutique et à la médecine personnalisée, etc.

Les recommandations de Ksapa ont été renforcées par un examen critique des signaux émergents, tels que l’économie circulaire, l’engagement des parties prenantes, l’innovation et l’excellence managériale, la gestion du capital humain, etc. Nous avons ajouté une analyse des tendances clés pour les trois prochaines années, en réfléchissant notamment à la création de valeur partagée, au développement territorial, aux risques environnementaux ainsi qu’à l’alignement de la proposition de valeur du Groupe avec les considérations éthiques d’un monde en mutation, etc.

RéSULTATS ET PROCHAINES éTAPES

Cette matrice de matérialité a fourni à Roche Pharma France des informations clés pour la définition d’une feuille de route pertinente, alignée sur son plan stratégique plus large. L’analyse qui en a résulté a simplifié la visualisation des questions essentielles, de leur importance et de leurs interconnexions. Cela a permis à l’équipe RSE de Roche Pharma d’aborder les priorités stratégiques et les attentes des parties prenantes.

Cette approche a également aidé le personnel du groupe à communiquer les messages prioritaires dans le contexte du dialogue permanent avec les parties prenantes. En fin de compte, cette approche a permis à Roche Pharma France d’anticiper les risques potentiels et de sécuriser sa licence d’exploitation à la lumière des activités actuellement sensibles.

A propos de Roche Pharma

Roche Pharmaceuticals a pour objectif de traduire l’excellence scientifique en médicaments efficaces pour les patients. Elle associe la recherche de pointe menée par Roche, Genentech aux États-Unis, Chugai au Japon et plus de 150 partenaires dans le monde entier, à une échelle et une portée mondiales en matière de développement clinique, de fabrication et d’opérations commerciales. Grâce au vaste portefeuille de la division Pharma, Roche est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de médicaments cliniquement différenciés.