Ksapa a assisté à l’événement « Entreprises responsables en temps incertains : renforcer le leadership des entreprises au milieu des conflits mondiaux », organisé par l’IHRB au Comité international de la Croix-Rouge à Genève. L’événement s’est concentré sur le rôle des entreprises dans la prise en charge des droits de l’homme pendant les conflits mondiaux. Les séances clés ont exploré comment les entreprises peuvent naviguer de manière responsable face aux défis posés par les conflits, tels que la violence, le déplacement et la dévastation environnementale. Les discussions ont souligné comment les entreprises peuvent contribuer à la résolution des conflits et à la construction de la paix en collaborant avec la société civile et en adoptant des pratiques durables. Les panels ont couvert des sujets variés, tels que le rôle des matières premières dans les chaînes d’approvisionnement sans conflit, l’influence du secteur financier sur les conflits et le double rôle de la technologie dans l’atténuation et l’aggravation des conflits. L’événement a également examiné des questions comme les chaînes d’approvisionnement des minéraux critiques et l’efficacité d’initiatives telles que les Directives de l’OCDE sur les minéraux de conflit. Il a également approfondi le rôle du système financier mondial dans le financement des guerres et la reconstruction post-conflit, ainsi que l’impact de la technologie dans la guerre moderne et la surveillance. La journée s’est conclue par des réflexions sur l’importance de la responsabilité sociale des entreprises en temps fragile et a appelé à des réglementations plus strictes pour s’adapter aux nouvelles réalités géopolitiques. Voici nos principales conclusions.
Quels facteurs crééent de l’incertitude économique actuellement ?
Revue de facteurs systémiques
Les temps économiques incertains aujourd’hui sont alimentés par une interaction complexe de facteurs mondiaux et nationaux. Les principaux moteurs incluent l’inflation, les tensions géopolitiques et les changements de politique monétaire. L’inflation, alimentée par les perturbations de la chaîne d’approvisionnement dues à la pandémie de COVID-19, l’augmentation des coûts de l’énergie et les pénuries de main-d’œuvre, a entraîné une hausse des coûts des biens et des services. Les banques centrales, en particulier la Réserve fédérale des États-Unis, ont réagi par des hausses de taux d’intérêt agressives, visant à contenir l’inflation, mais créant des craintes de ralentissement de la croissance économique ou de récession.
Les tensions géopolitiques, notamment la guerre en Ukraine, la région de Gaza et du Liban, ou celle de Taïwan, ainsi que les différends commerciaux entre les grandes économies comme les États-Unis et la Chine, ajoutent à l’incertitude. La guerre a perturbé les approvisionnements mondiaux en énergie et en nourriture, faisant grimper les prix et créant des risques pour les marchés mondiaux. De plus, l’évolution des dynamiques de pouvoir économique entre la Chine et les économies occidentales, exacerbée par le découplage dans des secteurs critiques comme la technologie, accroît les risques commerciaux et la volatilité des marchés.
Les changements technologiques et les risques climatiques contribuent également à l’incertitude économique. L’automatisation, l’intelligence artificielle et les transitions vers des énergies vertes transforment les industries, les marchés du travail et les stratégies d’investissement, tandis que les défis environnementaux, tels que les événements climatiques extrêmes, menacent la stabilité économique à long terme.
Enfin, les niveaux de dette publique dans de nombreux pays, accumulés pendant la pandémie, pèsent sur les budgets gouvernementaux, limitant leur capacité à stimuler les économies pendant les périodes de ralentissement. Cette convergence d’inflation, d’instabilité géopolitique, de perturbation technologique et de réponses politiques crée un paysage économique imprévisible tant pour les entreprises que pour les consommateurs.
Qu’est-ce qui est vraiment « incertain » ici ? La valeur d’une diligence raisonnable proactive en matière de droits de l’homme
Un enseignement intéressant des échanges provient de la question de l’imprévisibilité. En fait, on voudrait croire que les turbulences géopolitiques, sanitaires ou environnementales nous feraient entrer dans un nouveau monde d’incertitudes. Les guerres au Proche Orient ou en Ukraine n’étaient pas prévisibles? Une guerre autour de Taiwan serait vraiment une surprise? La crise sanitaire comme celle du covid n’était pas prévisible? Les impacts du changement climatique identifiés depuis 100 ans et documentés avec toujours plus de précision depuis 30 ans ne sont pas prévisibles?
Le contexte est toujours plus volatil avec des conséquences imprévisibles. C’est indéniable. Mais les raisons qui poussent ce contexte volatil sont très largement prévisibles, documentées voire documentables. Cela vient d’autant plus renforcer l’importance critique de toute l’activité de due diligence en matière de droits humains. Comprendre des territoires, engager les acteurs socioeconomiques les plus vulnérables de ces territoires, faire sans cesse le lien entre risques de droits humains et leurs impacts sur la société. Tout cela a d’autant plus de sens dans un contexte volatil et dégradé en prévention de conflits.
Quel est le rôle des entreprises dans le respect des droits de l’homme en temps économiques incertains ?
En période d’incertitude économique, les entreprises qui respectent les droits de l’homme jouent un rôle crucial dans la promotion de la résilience, de la stabilité et de la confiance—tant pour elles-mêmes que pour l’économie au sens large. Prioriser les droits de l’homme n’est pas seulement une responsabilité éthique, mais aussi une décision stratégique qui peut améliorer la durabilité à long terme.
- Établir la confiance : Les entreprises qui respectent les droits de l’homme, telles que les pratiques de travail équitables et les politiques non discriminatoires, ont tendance à cultiver des relations plus solides avec les consommateurs, les employés et les investisseurs. Dans des climats économiques volatils, la confiance est un atout précieux. Les entreprises connues pour réaliser des diligences raisonnables sur les droits de l’homme, apprendre de leurs échecs et partager comment elles développent des mesures correctives pour améliorer les processus sont plus susceptibles de maintenir la fidélité des clients, d’éviter la complicité du personnel avec des violations des droits de l’homme et d’attirer des investisseurs socialement responsables, même lorsque le marché est incertain.
- Retention et productivité des employés : Le respect des droits des travailleurs, tels que des conditions de travail sûres, des salaires équitables et la liberté de l’exploitation, affecte directement le moral et la productivité des employés. En période d’incertitude économique, une main-d’œuvre motivée et sécurisée peut stimuler l’innovation et l’efficacité, donnant aux entreprises un avantage concurrentiel. À l’inverse, négliger les droits de l’homme peut entraîner des grèves coûteuses, un taux de rotation élevé et des dommages à la réputation.
- Gestion des risques : Les entreprises qui priorisent les droits de l’homme sont mieux placées pour naviguer dans les risques réglementaires. À mesure que les gouvernements répondent aux pressions sociales, des réglementations plus strictes sur le travail, les chaînes d’approvisionnement et les pratiques environnementales émergent souvent. Les entreprises dotées de solides pratiques en matière de droits de l’homme sont plus adaptables à ces changements, évitant les pénalités légales et les éventuels boycotts de marché.
En essence, le respect des droits de l’homme en période d’incertitude économique aide les entreprises à atténuer les risques, à garantir la stabilité et à contribuer à un environnement économique plus juste et résilient.
Comment les entreprises peuvent-elles mieux garantir l’adoption locale des droits de l’homme dans leurs opérations ?
Pour garantir l’adoption locale des droits de l’homme dans leurs opérations, les entreprises doivent mettre en œuvre une approche proactive et structurée qui intègre les principes des droits de l’homme dans chaque aspect de leur activité. Voici des stratégies clés pour y parvenir :
- Politiques sur les droits de l’homme et diligence raisonnable
Les entreprises doivent élaborer des politiques sur les droits de l’homme claires et robustes qui s’alignent sur des normes internationales telles que les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme. Ces politiques doivent être communiquées à tous les niveaux de l’organisation, y compris les filiales locales et les chaînes d’approvisionnement. La réalisation d’une diligence raisonnable approfondie pour identifier, prévenir et atténuer les risques liés aux droits de l’homme dans tous les contextes locaux est cruciale.
Les entreprises investissent trop dans des systèmes de traçabilité ou des schémas de certification qui ne prouvent pas nécessairement leur efficacité pour identifier et atténuer les risques. Il est temps de compléter ces efforts « de haut en bas » par des approches territoriales où les entreprises connaissent globalement les endroits où elles font des affaires ou leurs opérations sont impliquées d’une manière ou d’une autre dans des transactions. Cela inclut l’engagement du personnel local pour former sur la manière d’identifier et d’atténuer les risques concrets liés aux droits de l’homme dans leur mode opératoire, soutenir un engagement concret et efficace des parties prenantes locales, et gérer les dilemmes, y compris les décisions de désinvestissement.
- Engagement local et consultation des parties prenantes
S’engager avec les communautés locales, les travailleurs et les parties prenantes garantit que les initiatives en matière de droits de l’homme sont contextuellement pertinentes. Les entreprises devraient impliquer des groupes de la société civile locale, des syndicats et des organisations de défense des droits de l’homme pour comprendre les défis locaux et adapter leurs politiques en conséquence. Cette approche participative favorise la confiance et donne du pouvoir à la population locale.
De nombreuses réglementations « occidentales » (par exemple : CSRD, EUDR, CS3D…) incitent les investisseurs et les entreprises à prendre les droits de l’homme plus au sérieux dans leurs modes opératoires. En même temps, elles sont toutes conçues pour servir les intérêts des parties prenantes occidentales, principalement encadrées en termes de collecte de données visant à protéger les activités d’exportation. Ce qui est en jeu pour les pays hôtes est crucial pour établir un alignement sur l’importance critique d’aborder et de travailler sur d’éventuels problèmes. Cela est lié à des questions souvent associées à l’atténuation de la pauvreté, à l’augmentation des revenus dans les économies hôtes, à l’accès à l’éducation des travailleurs ou des petits producteurs.
- Formation et renforcement des capacités
Former les managers, employés et fournisseurs locaux sur les principes et pratiques des droits de l’homme garantit que ces normes sont appliquées de manière cohérente. Des ateliers réguliers, des matériaux dans la langue locale et un soutien pratique peuvent aider à combler les lacunes en matière de connaissances et créer une compréhension partagée des responsabilités en matière de droits de l’homme.
Les réglementations—commençant par la CSRD—génèrent désormais des questions de conformité à travers les chaînes de valeur. La formation est un point de départ, mais ce n’est pas une fin. La question pour les entreprises est de plus en plus de prouver l’impact de la formation sur la manière dont le personnel opère, gère les problèmes et documente comment les risques sont mieux atténués, et comment les dysfonctionnements dans les processus ou les comportements sont progressivement corrigés.
- Mécanismes de suivi et de responsabilité
Établir des systèmes de suivi locaux, tels que des audits réguliers, des mécanismes de plaintes et des évaluations par des tiers, garantit la responsabilité. Les boucles de retour d’informations locales permettent aux travailleurs et aux communautés de signaler les violations de manière anonyme, encourageant la transparence et permettant de traiter les problèmes dès leur apparition. Les entreprises investissent parfois dans des systèmes de voix des travailleurs. C’est un point de départ mais ce n’est pas une solution universelle. Comment impliquer les communautés ? Comment contourner des plateformes de médias sociaux inefficaces qui ne parviennent pas à contextualiser, modérer et traduire le contenu efficacement, malgré des années de plaintes et de scandales dans ce domaine à travers d’innombrables pays et contextes ?
- Sensibilité culturelle et adaptation
La mise en œuvre des droits de l’homme doit respecter les cultures locales tout en promouvant des valeurs universelles. Les entreprises doivent adapter leurs stratégies pour s’aligner sur les coutumes locales sans compromettre les droits de l’homme, créant des lieux de travail inclusifs et garantissant un traitement équitable dans des environnements divers. En intégrant les droits de l’homme dans leurs opérations locales grâce à ces étapes, les entreprises peuvent favoriser des pratiques éthiques et contribuer au développement durable dans les régions où elles opèrent.
Conclusion
Les technologies, les finances et les matières premières façonnent ensemble un système interconnecté de chaînes de valeur économiques au cœur des risques potentiels liés aux droits de l’homme amplifiés dans le contexte de temps incertains. Les discussions ont régulièrement révélé un mauvais alignement entre les concepts de risques géopolitiques et de zones de conflit. Il existe une tendance à rester vague sur quelles zones peuvent nécessiter une approche particulière et spécifique au-delà d’une approche générique et large des droits de l’homme.
Utiliser le prisme du risque géopolitique peut être une manière de maintenir le focus consensuel. Mais c’est aussi une façon de garder l’analyse trop courte pour vraiment identifier où les risques réels générés par nos temps incertains peuvent se produire. Une zone de conflit est une zone où un conflit armé, comme la guerre ou des affrontements violents, est activement en cours. Elle implique généralement des opérations militaires, des insurgences ou des troubles civils, mettant les civils, les infrastructures et la sécurité à un risque significatif en raison de la violence, de l’instabilité et du manque de gouvernance efficace. Où que cette définition puisse s’appliquer – qu’elle soit domestique ou déclenchée par des dynamiques géopolitiques, alors la zone considérée doit déclencher un processus de droits de l’homme adapté au profil de risque spécifique de ces zones conflictuelles. Travailler différemment est tout simplement trompeur et permet aux entreprises et aux investisseurs de rester aveugles aux risques d’être complices de violations des droits de l’homme.
Dans l’ensemble, les investisseurs, les acheteurs et les entreprises opérant le long des chaînes de valeur dans les technologies, les services financiers et les chaînes d’approvisionnement en produits agricoles ou minéraux doivent sans aucun doute adopter le concept de « zone de conflit » et développer un processus spécifique pour activer proactivement partout où des transactions se produisent dans une zone éligible à cette définition.
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Auteur de différents ouvrages sur les questions de RSE et développement durable. Expert international reconnu, Farid Baddache travail à l’intégration des questions de droits de l’Homme et de climat comme leviers de résilience et de compétitivité des entreprises. Restez connectés avec Farid Baddache sur Twitter @Fbaddache.
